Перспективы развития туристического кластера Новороссийска: мнение жителей города
В рамках изучения туристического потенциала города-героя Новороссийска в период ноябрь-декабрь 2025 г. был проведён онлайн-опрос. В нем приняли участие 381 человек. Ниже представлены ключевые результаты, показывающие, какие направления туризма жители и гости считают наиболее перспективными, какие объекты и события лучше всего узнаваемы, а также какие точки роста видят участники для развития туристического кластера.
Примечание по интерпретации данных: часть вопросов предусматривала множественный выбор. В таких вопросах суммарная доля по вариантам может превышать 100%, а показатели отражают структуру упоминаний (сколько раз вариант был выбран).
1. Портрет участников опроса
Возрастная структура участников смещена в сторону экономически активных групп 26–45 лет, которые составляют 59,6% выборки.
Таблица 1. Возраст участников (N=381)
|
Возраст |
Число ответов |
Доля, % |
|
18–25 |
48 |
12.6 |
|
26–35 |
96 |
25.2 |
|
36–45 |
131 |
34.4 |
|
46–55 |
74 |
19.4 |
|
55+ |
32 |
8.4 |
|
Всего |
381 |
100 |
Рисунок 1. Возраст участников, %
По полу в опросе чаще участвовали женщины (68%), мужчины составили 32%.
Таблица 2. Пол участников (N=381)
|
Пол |
Число ответов |
Доля, % |
|
Женский |
259 |
68.0 |
|
Мужской |
122 |
32.0 |
|
Всего |
381 |
100 |
Большая часть ответивших — жители, давно проживающие в Новороссийске: более половины указали стаж 11 лет и более. Отдельно выделяется небольшая доля тех, кто находился в городе как турист/в командировке (2,4%).
Таблица 3. Стаж проживания/статус (N=381)
|
Стаж проживания в городе/статус |
Число ответов |
Доля, % |
|
Более 20 лет |
124 |
32.5 |
|
11–20 лет |
87 |
22.8 |
|
1–5 лет |
72 |
18.9 |
|
6–10 лет |
69 |
18.1 |
|
Менее 1 года |
20 |
5.2 |
|
Приехал(а) с целью туризма/командировки |
9 |
2.4 |
|
Всего |
381 |
100 |
Рисунок 2. Стаж проживания/статус, %
2. Туристический потенциал Новороссийска: мнение участников опроса
В целом ответы демонстрируют запрос на развитие туризма как важного направления для города, но с акцентом на управляемость и баланс интересов.
Таблица 4. Отношение к развитию туризма (N=381)
|
Позиция |
Число ответов |
Доля, % |
|
Туризм важен, но только при грамотном планировании и учете интересов местных жителей |
185 |
48.6 |
|
Планомерное развитие даст рабочие места, инвестиции, инфраструктуру и благоустройство |
130 |
34.1 |
|
Ставка только на туризм ведет к перегрузке, загрязнению и утрате уникального облика |
66 |
17.3 |
|
Всего |
381 |
100 |
Почти половина участников (45,9%) описывает город как имеющий потенциал и развивающийся, но пока не сопоставимый по конкурентоспособности с традиционными курортами. При этом 28,1% уже воспринимают Новороссийск как активно развивающийся туристический центр; 26,0% считают, что инфраструктурная база ещё требует существенного усиления.
Таблица 5. Оценка Новороссийска как туристического города (N=381)
|
Оценка статуса города как туристического |
Число ответов |
Доля, % |
|
Есть потенциал, он развивается; интерес к истории и морским пейзажам, но конкурировать с курортами сложно |
175 |
45.9 |
|
Активно развивающийся туристический центр с сервисом и развлечениями; сильный событийный туризм |
107 |
28.1 |
|
Пока не полноценный туристический город: инфраструктура/отели/размещение/экскурсии развиты недостаточно |
99 |
26.0 |
|
Всего |
381 |
100 |
Отвечая на вопрос о наиболее развитых направлениях, участники чаще всего называли патриотический и пляжный туризм. Эногастрономическое, культурно‑познавательное и экскурсионное направления также воспринимаются как значимые компоненты будущего туристического кластера.
Таблица 6. Наиболее развитые виды туризма (N=381) (множественный выбор)
|
Вид туризма (наиболее развит в настоящее время) |
Число ответов |
Доля, % |
|
Патриотический |
242 |
24.5 |
|
Пляжный |
190 |
19.3 |
|
Эногастрономический |
151 |
15.3 |
|
Культурно‑познавательный |
145 |
14.7 |
|
Экскурсионный |
133 |
13.5 |
|
Событийный |
126 |
12.8 |
Рисунок 3. Наиболее развитые виды туризма, %
Дополнительно участники оставили 182 развернутых предложения по новым туристическим направлениям и активностям. Эти ответы формируют основу для дальнейшей качественной группировки идей (маршруты, событийные форматы, семейный отдых, спорт, экологические практики и др.).
3. Туристические ресурсы: природные объекты, городские локации, события и энотуризм
Среди природных локаций наибольшую долю упоминаний получили Суджукская лагуна, экотропы Абрау‑Дюрсо и гора Колдун. Это указывает на устойчивый интерес к природным маршрутам в непосредственной близости от города.
Таблица 7. Посещённые природные объекты (множественный выбор)
|
Природный объект |
Упоминания |
Доля упоминаний, % |
|
Суджукская лагуна |
278 |
15.1 |
|
Экотропы Абрау‑Дюрсо |
245 |
13.3 |
|
Гора Колдун |
233 |
12.7 |
|
Цемесская роща |
188 |
10.2 |
|
Неберджаевское водохранилище |
184 |
10.0 |
|
Маркотхский хребет |
178 |
9.7 |
|
Луначарские водопады |
173 |
9.4 |
|
Дольмены в с. Васильевка |
145 |
7.9 |
|
Озеро Бам |
109 |
5.9 |
|
Глебовское водохранилище |
104 |
5.7 |
Рисунок 4. Природные объекты: топ‑7 по доле упоминаний, %
В перечне посещенных городских объектов лидируют знаковые точки историко‑патриотического и культурного профиля: крейсер «Михаил Кутузов», объекты ансамбля «Малая Земля», планетарий. Это подтверждает особую роль исторической идентичности города в туристическом продукте.
Таблица 8. Посещённые объекты в Новороссийске (множественный выбор)
|
Объект |
Упоминания |
Доля упоминаний, % |
|
Крейсер «Михаил Кутузов» |
285 |
11.0 |
|
Галерея боевой славы ансамбля «Малая Земля» |
238 |
9.2 |
|
Планетарий им. Ю.А. Гагарина |
227 |
8.8 |
|
Парк живой природы «ДоДо» (ст. Натухаевская) |
206 |
8.0 |
|
Новороссийский исторический музей‑заповедник |
204 |
7.9 |
|
Выставка под открытым небом «Оружие и боевая техника 1941–1945» |
198 |
7.6 |
|
Памятник‑ансамбль «Линия обороны» |
174 |
6.7 |
|
Памятники комплекса «Долина смерти» |
165 |
6.4 |
|
Экспозиция «История г. Новороссийска» (ул. Советов, 58) |
138 |
5.3 |
|
Парк «Арена Колизей КТК «Россия» (х. Камчатка) |
138 |
5.3 |
|
Улиточная ферма «Семья Кузьминых» (ст. Раевская) |
112 |
4.3 |
|
«Дом ароматных трав» / Maison Des Plantes Aromatiques (лавандовые поля) |
110 |
4.2 |
|
Стационарные выставки (пр. Ленина, 59) |
106 |
4.1 |
|
Выставочный зал (ул. Суворовская, 13) |
93 |
3.6 |
|
АТК «PARK HOME» (х. Семигорский) |
92 |
3.6 |
Рисунок 5. Посещённые объекты: топ‑10 по доле упоминаний, %
Среди событийных форматов наиболее узнаваемы массовые городские и патриотические мероприятия (Парад Победы, День города, «Бескозырка»), а также гастрономические фестивали («ХамсаФест» и винные события). Это задает понятный каркас событийного календаря как элемента туристического кластера.
Таблица 9. Узнаваемость событийных мероприятий (множественный выбор)
|
Событие (знают/слышали) |
Упоминания |
Доля упоминаний, % |
|
Парад Победы |
350 |
17.6 |
|
Празднование Дня города |
311 |
15.7 |
|
Всероссийская акция «Бескозырка» |
308 |
15.5 |
|
«ХамсаФест» |
286 |
14.4 |
|
Цветение лаванды в «Maison des plantes» |
168 |
8.5 |
|
«Черноморская винная неделя» |
161 |
8.1 |
|
Фестиваль молодого вина в «Шато Пино» |
160 |
8.1 |
|
«Abrau Junior» |
135 |
6.8 |
|
«Light Weekend» |
106 |
5.3 |
Рисунок 6. Узнаваемость событий: топ‑7 по доле упоминаний, %
Эногастрономический сегмент показывает концентрированную географию спроса: чаще всего упоминаются «Абрау‑Дюрсо», «Мысхако» и «Шато Пино». Это потенциал для развития пакетных маршрутов «город — винодельни — природные локации».
Таблица 10. Посещение винодельческих хозяйств (множественный выбор)
|
Винодельня/объект |
Количество упоминаний |
Доля упоминаний, % |
|
РВД «Абрау‑Дюрсо» |
321 |
29.2 |
|
Винодельня «Мысхако» |
193 |
17.5 |
|
АТК «Шато Пино» |
162 |
14.7 |
|
АТК «Винотеррия» |
81 |
7.4 |
|
«Усадьба Семигорье» |
68 |
6.2 |
|
«Имение Сикоры» |
64 |
5.8 |
|
Усадьба «Шато Дюрсо» |
38 |
3.5 |
|
«Тристория» |
36 |
3.3 |
|
«Раевское» |
30 |
2.7 |
|
«Сухая гора» |
29 |
2.6 |
|
«Реликта» |
29 |
2.6 |
|
Дом «Бюрнье» |
28 |
2.5 |
|
«LIFAR WINES» |
22 |
2.0 |
Рисунок 7. Энотуризм: топ‑7 объектов по доле упоминаний, %
4. Информационная доступность и коммуникации
Ключевыми источниками информации о туристических объектах являются интернет‑каналы и рекомендации окружения. Это подчёркивает необходимость системной работы с цифровой средой: единая афиша, маршруты, навигация и «быстрые» ответы на вопросы туриста.
Таблица 11. Как узнают о туристических объектах (множественный выбор)
|
Канал получения информации |
Количество упоминаний |
Доля, % |
|
Интернет (сайты, блоги, соцсети) |
241 |
33.1 |
|
Рекомендации друзей/знакомых |
185 |
25.4 |
|
Давно живу в Новороссийске |
144 |
19.8 |
|
Реклама (ТВ, радио, печатные издания) |
64 |
8.8 |
|
Туристические буклеты/карты |
59 |
8.1 |
|
От гида/экскурсовода |
36 |
4.9 |
Рисунок 8. Каналы узнаваемости, % (доля упоминаний)
Большинство участников (57,2%) отмечают, что информация в целом доступна, но требует времени на поиск и проверку. Почти каждый пятый (18,9%) фиксирует проблемы с актуальностью и полнотой. Это прямой индикатор того, что развитие туристического кластера нужно сопровождать «сервисной» коммуникацией: актуальные графики работы, цены, способы добраться, понятные описания и единые стандарты представления данных.
Таблица 12. Доступность информации (N=381)
|
Оценка доступности информации |
Число ответов |
Доля, % |
|
Информация доступна, но нужно время на поиск и проверку |
218 |
57.2 |
|
Есть современная и удобная система/портал, данные полные и регулярно обновляются |
91 |
23.9 |
|
Доступ затруднен: встречается устаревшая информация, не хватает данных (цены/время/описания) |
72 |
18.9 |
Выводы для развития туристического кластера
Запрос на развитие туризма выражен чётко, но доминирует сценарий «развитие с управлением»: учёт интересов жителей и планирование (48,6%).
Сильные стороны текущего туристического образа — историко‑патриотический и морской (пляжный) компоненты; перспективная точка роста — эногастрономика и событийный календарь.
Ресурсная база кластера уже «прочитывается» в маршрутах: природные локации (Суджукская лагуна, Абрау‑Дюрсо, гора Колдун) + городские объекты памяти и культуры.
Коммуникационная инфраструктура — ключевой барьер: при общей доступности информации заметна потребность в ее верификации и актуализации. Единый цифровой контур (портал/афиша/маршруты) способен дать быстрый эффект.
Открытые предложения (182 ответа) — резерв «проектного портфеля» для новых маршрутов и активностей. Их целесообразно группировать по тематическим линейкам и включать в планы развития кластера.
Результаты опроса можно использовать как ориентир для приоритизации проектов: сочетать укрепление историко‑патриотического ядра, развитие морского и природного отдыха, расширение эногастрономических маршрутов и усиление событийного туризма — при обязательном сопровождении понятной, актуальной и удобной информационной средой.
